Articoli marcati con tag ‘engagement’

Engagement: lo specchio delle mie brame per Stroili Oro

venerdì, 4 giugno 2010

Come ormai sapete siamo dei fissati dell’engagement. D’altronde in tempi di web 2.0 e di web sociale coinvolgere l’utente è la chiave tanto per comunicare quanto per generare visibilità sul web (il famoso e tanto sognato da tutti passaparola).



Ecco che allora per la nuova iniziativa di Stroili Oro, Acquista un gioiello, parti in Ducati!, di cui abbiamo curato integralmente tutte le attività dalla strategia alla creatività, dalla realizzazione dei minisiti dedicati alle PR on line e al social networking, abbiamo pensato ad un’applicazione web a supporto in ottica engagement: lo specchio delle mie brame.



Vinci ducati



Si tratta di uno specchio virtuale, integrato sul minisito che abbiamo pensato per l’iniziativa, dove caricare una proprio foto frontale su cui quindi testare comodamente una selezione dei gioielli delle tre insegne Stroili Group: Stroili Oro, Franco Gioielli e Exx. Selezionando con il mouse gli orecchini oppure il ciondolo/collana preferito, questi appaiono direttamente sull’immagine dove possono essere trascinati, ingranditi o rimpiccioliti intuitivamente per essere adattati al meglio al proprio volto. Soddisfatti del risultato si può salvare la configurazione scelta, riceverla direttamente nella propria casella di posta elettronica, ma soprattutto condividerla in tempo reale su Facebook e Twitter con i propri amici. Un’applicazione web per divertirsi a provare i gioielli nella comodità dello schermo di casa, ma anche per inviare “interessati” suggerimenti di acquisto a chi potrebbe farci felice con un gioiello!



Il concorso, oltre ad essere su web tradizionale, è anche su mobile. Chi, grazie ad un acquisto superiore ai 50 euro nei punti vendita Stroili Group, partecipa all’istant win dei premi giornalieri messi in palio e all’estrazione finale di una Ducati Monster M696 e altri premi Ducati, può verificare la propria vincita anche sul proprio cellulare/smartphone. Il minisito è stato infatti pensato in una versione dedicata www.vinciducati.mobi in grado di adattarsi ai diversi dispositivi di modo da rendere intuitivo l’inserimento del codice promozionale e quindi la giocata.





L’iniziativa, partita il 1 giugno, terminerà il 30 di questo stesso mese. Buona fortuna a tutti e buon lavoro a tutti noi (per un’operazione a 360 gradi come questa ci siamo messi in gioco tutti in Aipem e Vodu, nessuno escluso ;) )



ps: volete restare aggiornati su come procederà l’iniziativa? Il modo migliore è seguire il profilo pubblico Stroili Oro su Facebook che stiamo gestendo in stretta collaborazione con l’azienda ;)

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Il dialogo con il consumatore è una promessa

giovedì, 22 ottobre 2009

Facebook continua a spopolare (in Italia ha aperto da pochi giorni una sede commerciale a Milano e come utenti ha superato i 12,5 milioni nel nostro paese) e non c’è azienda che non stia pensando o realizzando azioni di conversazione diretta con il consumatore.


D’altronde l’opportunità offerta dai media sociali (Facebook ma anche YouTube, Twitter, blog e forum) è quella di entrare in stretto contatto con i propri utenti, coinvolgendoli, ottenendo feedback e orientando così al consumo. Spesso però quando si pensa ad un’azione di engagement e di coinvolgimento sociale ci si limita a “oggi facciamo partire un concorso dove chiediamo agli utenti di metterci la faccia o di girare un video”… e poi? Cosa succede quando un’iniziativa sociale di dialogo con il consumatore finisce?
Quante volte capita di sentire idee mirabolanti che attirano giustamente l’attenzione perché ben studiate, ma che al momento di mostrare i risultati latitano e non si capisce perché (lo scarso successo? i contributi venuti dal basso non eccellenti?).


Siccome non sarebbe elegante mostrare dei risultati che non si sono visti (siamo poi anche degli inguaribili ottimisti), ecco due casi di chiusura positiva di un’iniziativa di coinvolgimento sociale. Che dimostrano anche come in realtà un dialogo non si possa chiudere ma si possa portare ancora avanti, magari in percorsi neppure immaginati dall’azienda (ma questo è il bello della sfida 2.0, non ci sono strade predefinite e controllabili, solo un approccio molti a molti quotidiano).


Lactacyd
In collaborazione con il Grazia Blog, Lactacyd ha chiesto alle donne (che avevano già in passato contribuito ai sondaggi Lactacyd raccontando le loro contraddizioni e fragilità) di inviare una propria foto per essere selezionate per la nuova campagna pubblicitaria. Ed ecco che sono state selezionate non una ma più candidate che ora si sono “integrate” nella campagna Lactacyd che racconta le donne.


lactacyd


Nel Mulino che vorrei
Avevamo parlato tempo fa di questo progetto di cogenerazione delle idee del Mulino Bianco, dove Barilla chiede ai consumatori nuovi spunti per prodotti e servizi. Ma a quasi 6 mesi dall’inizio del progetto ci sono dei risultati concreti? Certo, e uno di questi, per fare un esempio, è il blog delle sorpresine, dove la mamma delle sorpresine, Graziella Carbone, racconta la loro nascita ed evoluzione. Un’idea apprezzata dagli utenti (basta leggere i commenti) nata da questa idea del Mulino che vorrei.


barilla

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