In questa puntata delle statistiche del web ecco in evidenza le aziende italiane che nel 2010 vanno ad investire sui social media (ma noi già c’eravamo 
), i trend della comunicazione del presente e del prossimo futuro e lo sviluppo pervasivo del mobile.
- le aziende investiranno nei social media
Da un’indagine relativa alla diffusione e all’effettivo utilizzo dei nuovi media digitali e degli strumenti del web 2.0 nella comunicazione condotta da Sound PR intervistando i responsabili marketing e PR di aziende italiane e internazionali che operano in Italia è risultato che:
- tra i New Media, quelli più conosciuti e considerati più adatti a supportare la comunicazione e il business della propria azienda risultano essere: blog e forum (42%), YouTube (25%), Facebook (10%) e Twitter (8%);
- il monitoraggio della Reputazione on line e l’implementazione di strategie ad esso correlate è un fattore considerato strategico dal 100% del campione in quanto in grado di incidere direttamente sui profitti dell’azienda. Il 58% degli intervistati dichiara di voler intraprendere queste attività: il 40% di essi intende farlo a breve,mentre il 60% non sa ancora prevedere una tempistica;
- per quanto riguarda il budget da allocare alla comunicazione tramite New Media il 45% del campione si dichiara intenzionato ad investire nel 2010: meno di 10.000 euro (11%), tra i 10.000 e i 30.000 euro (11%), tra i 50.000 euro (6%), tra i 50.000 e i 100.000 (11%) oltre 100.000 euro (6%).
Ovviamente si tratta di un’indagine per interviste e quindi non strettamente fondata su dati di mercato, ma in grado comunque di riconoscere un trend che poi andrà frammentato tra le varie esigenze aziendali. Per una PMI ad esempio Twitter potrebbe essere più strategico di Facebook, un investimento minimo se ben allocato sul target di riferimento potrebbe portare grandi risultati grazie a meccanismi di viral marketing e così via. Senz’altro per chi sta già gestendo la sua reputazione on line da qualche anno, l’essere arrivati per primi è un vantaggio, per gli altri è ora di pensare ad una social media strategy
- il prossimo futuro
cosa aspettarci dal prossimo futuro sul fronte della tecnologica e della comunicazione? Questa next generation media riassume in poche slide suddivise per tema (persone, tecnologia, contenuti, social etc,) i principali trend che sono già in essere e che diventeranno con tutta probabilità di dominio comune a breve: dalla realtà aumentata alle applicazioni mobile, dagli ebook all’engagement sui social media…
- gli investimeni nei social media
il nuovo report pubblicato da eMarketer si basa sugli investimenti in social media dentro e fuori gli Stati Uniti (interessante la differenza, ricordando il ruolo tradizionalmente precursore degli States) considerando l’andamento dell’anno 2009 e fornendo previsioni per il 2010. Facebook ovviamente è il leader e sulla sua piattaforma, che conta al momento 350 milioni di utenti, è stato investito nel 2009 il 25% del budget destinato ai social network. Per il 2010 è previsto un ulteriore incremento e rafforzamento con una perdita notevole di quota di MySpace, con le aziende che andranno sempre più alla ricerca del coinvolgimento degli utenti nell’interesse di generare una conversazione spontanea.
- la crescita inarrestabile del mobile
il 2010 sarà l’anno del mobile: ormai più che una previsione è una realtà. Lo confermano anche gli analisti dell’IDC, e a spingere il tutto sarà il mercato stesso con la triplicazione delle applicazioni per iPhone, la quintuplicazione di applicazioni per Android e l’introduzione del tablet di Apple e dei cugini che seguiranno. La previsione per il 2010 è quella di oltre un miliardo di dispositivi mobili che si collegheranno al web (mentre i PC saranno nell’ordine del miliardo e trecento milioni) con un tasso di crescita dei dispositivi mobili di 2,5 volte superiore a quello dei PC. (insomma se l’anno scorso con Latterie Friulane abbiamo lanciato il QR code in Friuli come ponte tra on e off line per atterrare su un sito mobile dedicato, quest’anno ci aspettano senza dubbio nuove avventure ed applicazioni on line per aziende che credono nella crescita e nella diffusione dei nuovi media).
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