ENGAGEMENT: COINVOLGERE IL CLIENTE PER AFFRONTARE LA CRISI

Oggi è 7° Giornata della comunicazione e questa mattina oltre un centinaio di imprenditori, manager e professionisti della comunicazione hanno preso parte all’evento promosso dalle agenzie Aipem e Vodu.

Tema dominante per tutti i relatori l’Engagement, ovvero la relazione, il coinvolgimento e la conversazione con il cliente. In un contesto economico difficile in cui calano i consumi e vacilla la forza della marca e dei media tradizionali, sono le nuove “tribù” di consumatori a dettare le modalità di interazione con i prodotti. La nuova frontiera delle strategie di comunicazione parla quindi il loro linguaggio attraverso la viralità e il networking, nuovi paradigmi del business che diventano per l’azienda attività centrale e prioritaria.

Sull’album FlickR di Aipem trovate le foto della giornata cliccando qui

Iscrivendovi alla pagina su Facebook o seguendo il blog di Aipem nei prossimi giorni potrete visualizzare i materiali dell’evento.

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